الأسئلة الشائعة

هل المنتجات أصلية؟

نعم. كل منتجاتنا أصلية ومستوردة عبر وكالاتنا الرسمية مباشرة من الشركات المصنّعة.

كيف يكون الدفع؟

الدفع نقداً عند الاستلام، للمندوب أو لشركة التوصيل، مقابل فاتورة بالمبلغ.

كم يستغرق التوصيل؟

عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد تأكيد الطلب، حسب المحافظة.

كم أجرة التوصيل؟

تختلف حسب المحافظة، وتظهر لكم قبل تأكيد الطلب وفي صفحة الشحن والتوصيل.

هل يمكن فحص الطلب قبل الدفع؟

نعم. افحصوه أمام المندوب، وإن وجدتم مشكلة فيمكنكم رفضه.

هل يلزم حساب لإتمام الطلب؟

لا. يكفي رقم هاتفكم، والحساب يحفظ عناوينكم وطلباتكم السابقة ومفضلتكم.

لا نعرف أي منتج يناسب بشرتنا، ماذا نفعل؟

راسلونا عبر واتساب، وسيساعدكم فريقنا في اختيار ما يناسبكم.